Организация поездки

Организация поездки



Клиника "Мацпен" - это ведущая в Европе специализированная клиника, а не посредник в области медицинского туризма. Современное лечение идет здесь рука об руку с высококлассным сервисом.

Ваш приезд и пребывание в Израиле будут педантично и с любовью организованы отделом сопровождения клиники "Мацпен".


При поездке на лечение за границу  у вас возникнет много вопросов о том где жить, как передвигаться, как преодолеть языковой барьер и т.д.

Диана Давидова Руководитель международного отдела центра «Мацпен»

Если у вас нет здесь друзей или родственников, готовых помочь вам в организационных вопросах позвольте нам быть вашими "родственниками" на время пребывания в Израиле.


Прилет и визовая политика



Перед вашим приездом в Израиль мы высылаем официальное приглашение от клиники на диагностику и лечение. Это упрощает процедуру получения виз (для граждан стран с визовым режимом), а также процедуру прохождения паспортного контроля на границе Израиля (включая граждан России и Украины, имеющих право безвизового въезда в страну). 

Если пациенту необходимо пробыть на лечении дольше разрешенного визовой политикой срока, мы поможем решить и эту проблему, собрав пакет документов и обратившись в соответствующие органы с просьбой о продлении визы.

Стоимость прилета определяется пунктом вылета, сезоном, классом и сроками заказа билета. Наши администраторы с удовольствием помогут вам в приобретении билетов в Израиль. Для ориентировки приведем приблизительную стоимость перелета в оба конца из нескольких точек СНГ:

Безвизовый въезд в Израиль возможен для граждан следующих стран:

  • Россия
  • США
  • Украина
  • Канада
  • Страны ЕС

Подбор места проживания



При необходимости мы всегда готовы подобрать варианты проживания для своих пациентов на весь период обследования и лечения.
"Мацпен" располагается в центре Израиля, на побережье, в самой привлекательной туристической и деловой "столице" страны - Тель-Авиве.


Где бы вы ни проживали, вы сможете быстро и комфортно добраться до клиники и обратно. Большинство наших гостей проживают в туристическом районе Тель-Авива и просто приходят в клинику пешком (5-8 минут ходьбы). Если же вы выберете для проживания какой-либо из близлежащих городов, то  сможете добраться до клиники  на автобусе, такси, арендованном автомобиле или с сотрудником центра "Мацпен" в рамках одного из пакетов сопровождения. Обычно время в дороге не  превышает 15-20 минут на машине.

Вариантов для размещения существует множество - гостиницы, квартиры, частные дома, виллы, пентхаусы. 


Если Вы не хотите тратить время и силы на поиски подходящего жилья в Израиле: мы готовы взять эти хлопоты на себя. Сотрудники центра свяжутся с риелторами или с гостиницами и запросят те варианты квартир, номеров или апартаментов, которые вы предпочитаете. Затем вам вышлют фото и описание по электронной почте

Список населенных пунктов, относящихся к так называемому Большому Тель-Авиву. Наиболее популярными среди туристов курортами Большого Тель-Авива с очень развитой инфраструктурой являются прибрежные районы Тель-Авива и город Бат-Ям.

Туристические апартаменты

Туристические апартаменты в Тель-Авиве, в которых имеется все необходимое для проживания: плита, посуда, кондиционер, стиральная машина, Интернет и т. д. Цена аренды зависит от сезона. К стоимости добавляется одноразовый платеж за уборку после отъезда. Электричество оплачивается по счетчику.

Гостиницы

В Тель-Авиве и Бат-Яме есть множество гостиниц различного уровня и широкого спектра цен, так что поиск оптимального варианта не составит особого труда.

 
Если вы выбрали определенную гостиницу и хотите забронировать номер, необходимо учитывать, что вас попросят данные кредитной карты для внесения депозита и проверки платежеспособности. 

 
Для удобства приводим ссылки на гостиницы Тель-Авива и Бат-Яма с описанием, ценами и отзывами отдыхающих:

В зависимости от сезона, комфортабельности и близости к морю стоимость гостиничного номера составляет

от 100 $ до 600 $

за сутки



Особые варианты проживания

Для пациентов, желающих на время диагностики или лечения проживать в особо комфортных условиях - в элитных квартирах, пентхаусах, дуплексах, на виллах, на большой площади, возможно с бассейном, садом и т.п., - мы предложим разнообразные варианты, из которых обязательно найдется, что выбрать даже на самый притязательный вкус.

Стоимость подобных вариантов подбирается индивидуально.

Пакеты сопровождения



Любому пациенту, приезжающему на диагностику и лечение, в той или иной мере требуется помощь и сопровождение - особенно в начале пребывания. Предлагаем ознакомиться с вариантами сопровождения, которыми вы можете воспользоваться по своему усмотрению во время пребывания у нас на диагностике и лечении.

Пакет сопровождения «Basic»

  • Подбор места проживания (в соответствии с пожеланиями приезжающих)
  • Трансфер из аэропорта к месту проживания
  • Доставка в клинику на первый визит, если вы проживаете в Тель-Авиве
  • Комплект всего необходимого на первое время: израильская сим-карта, памятка с номерами телефонов сотрудников клиники и с адресами вашей квартиры и клиники (на иврите, английском и русском языках), карта города проживания

Стоимость пакета «Basic»

300$




Пакет сопровождения «More for Comfort»

  • Все составляющие базового пакета «Basic Free»
  • Телефонная информационная поддержка с 9:00 до 18:00
  • Трансфер в аэропорт по окончании пребывания в Израиле
  • Доставка в клинику "Мацпен" и обратно на все консультации и процедуры (при условии проживания в Тель-Авиве или Бат-Яме).
  • Транспортное сопровождение сотрудником клиники "Мацпен" на все внешние исследования и консультации
  • Профессиональный перевод всех медицинских документов, полученных в Израиле во время лечения и диагностики
  • Клиент, заказавший пакет сопровождения "More for comfort" или выше, получает в подарок экскурсию в Иерусалим или на Мертвое море



Пакет сопровождения «Star’s Care»

Предназначен для людей с повышенными требованиями к комфорту или конфиденциальности. Составляется индивидуально в каждом случае. Пакет "Star's Care" отличается более гибким и индивидуальным подходом к составлению графика консультаций, а также учитывает дополнительные и нестандартные пожелания наших гостей.

Cтоимость данного пакета зависит от количества и особенностей запросов пациента, не входящих в пакет с фиксированной ценой

  • VIP встреча в аэропорту и помощь с получением багажа и прохождения таможенного контроля
  • Прикрепленный водитель с машиной и практически любой вид дополнительных услуг
  • Личный прикрепленный консультант, доступный 24/7

Еще на этапе планирования поездки сотрудники центра готовы обсудить с самим пациентом либо его представителями разнообразные детали, которые представляются ему важными. К примеру: марка автомобиля для передвижений, наличие личного шофера, прислуги в апартаментах и др.


  • Мобильная связь и Интернет

    Поскольку роуминг — достаточно дорогое удовольствие, а необходимость в мобильной связи очевидна, сопровождающий выдаст вам израильскую сим-карту с достаточной на первое время суммой на счету. 

    Если вы останавливаетесь в туристических апартаментах, то Интернет входит в стоимость проживания. В гостинице есть возможность приобрести доступ к Интернету. При необходимости мы поможем вам в приобретении мобильного модема.


  • Информационная поддержка

    В первые дни у вас могут возникнуть вопросы бытового либо организационного характера. Не нужно стесняться, обращайтесь к нам. 

    Получение информационной поддержки от нас входит в любой из пакетов сопровождения, независимо от его наполнения и стоимости.



  • Организационная поддержка

    Не волнуйтесь о том, как добраться из аэропорта до предполагаемого места проживания, как общаться с риелтором, если он не говорит по-русски, а вы не владеете английским. Вы не должны тратить силы и время на поиски ближайшего супермаркета или банка. При выходе в зал для прибытия мы встретим вас и доставим в выбранную вами квартиру/гостиницу. Всю необходимую на первое время информацию вы получите сразу же при поселении от сопровождающего - представителя клиники "Мацпен". Подробнее в разделе «Пакеты сопровождения»

Конфиденциальность



Для всех без исключения пациентов, независимо от диагноза, лечение в центре "Мацпен" осуществляется с соблюдением конфиденциальности. В некоторых случаях, когда пациентами клиники являются публичные особы, анонимность становится критически важным условием пребывания на лечении.
Для таких случаев у нас разработана специальная программа. Если вы являетесь личностью, чей имидж, карьера и повседневная жизнь находятся под пристальным вниманием широкой общественности, мы предлагаем вам рассмотреть пакет сопровождения "Star's Care".


Транспорт



Наш отдел сопровождения подберет для вас оптимальный вариант передвижения по Израилю, во вашему желанию - от сопровождения сотрудником центра "Мацпен" до детального инструктажа по пользованию общественным транспортом в Израиле.

Для тех пациентов, которые заинтересованы экономить средства на передвижениях и пользоваться общественным транспортом, а не такси и не сопровождением сотрудником центра "Мацпен", мы подберем подходящий маршрут. Если будет целесообразно по срокам пребывания, мы поможем приобрести месячные проездные билеты. Для желающих взять машину напрокат мы порекомендуем соответствующие агентства.

Проживающие в Тель-Авиве могут добираться до клиники пешком. Клиника находится в пешей доступности от большинства прибрежных гостиниц.


Примерные расценки на транспорт:

Поездка на автобусе
1.70–2.50 $
Поезд между городами в районе Большого Тель-Авива
5–8 $
Такси до клиники из центра Тель-Авива
8–14 $
Снять напрокат машину на день (в зависимости от класса машины)
37–250 $

Досуг


Лечение в Израиле - особенно если оно проводится амбулаторно, - по нашему убеждению, должно совмещаться с приятным и полезным отдыхом. Это, если хотите, обязательная часть психотерапевтического процесса, на котором настаивают специалисты клиники, особенно в отношении пациентов, прошедших определенный этап лечения и готовых к эмоциональному восприятию окружающих их достопримечательностей, природы, развлечений и проч.
В большинстве случаев наши пациенты и члены их семей заинтересованы в свободное от лечения время посетить интересные места, побывать в хороших ресторанах, съездить на экскурсии, позаниматься спортом или какой-либо другой формой досуга. Мы надеемся, что и вы войдете в их число - если не в первые дни, то несколько позже, когда вы испытаете облегчение и почувствуете себя гораздо лучше. Ведь вы же не пациент стационара. Вы – турист с медицинской программой! 

Мертвое Море, Иерусалим, Галилея, Эйлат, Голанские высоты, Иудейская пустыня, Бахайские сады, Храм Гроба Господня - вот лишь небольшая часть интересных мест в Израиле.

Мы будем рады оказать вам и сопровождающим вас членам семьи содействие в подборе и бронировании мест для экскурсионных поездок, программ активного или спокойного отдыха в отелях, СПА-процедур, занятий спортом, курсов по изучению языков и других предметов, и т. д. Ваше желание открыть для себя что-то новое, получить впечатления и испытать эмоции является для нас превосходным показателем терапии и, если хотите, ее неотъемлемой частью.

Примерная стоимость экскурсий по Израилю

Дополнительно



Если вам или вашим родственникам требуются медицинские услуги, не связанные с психоневрологическими проблемами, международный отдел центра "Мацпен" организует любое обследование и лечение.  Кроме наличия собственной диагностической базы, мы сотрудничаем с лучшими государственными и частными больницами Израиля. Сообщите нам о вашей проблеме, и мы немедленно предоставим вам возможные варианты диагностики и лечения.

Информация о дополнительных медицинских обследованиях

У вас также есть возможность провести экспресс-обследование (Check-up) по любому медицинскому направлению.

Информация об экспресс-обследовании (Check-up)


Поделиться:

С чего начать

Если вы считаете, что вам или вашим близким нужна помощь в лечении, обратитесь в клинику "Мацпен" по электронной почте, телефону или с помощью формы обратной связи.

Свяжитесь с нами

Ваше имя

Для сохранения вашей конфиденциальности,
поле с именем не обязательно для заполнения

  • Телефон

    Телефон обязателен для заполнения!
  • Электронная почта



Расскажите о своем заболевании

  • Пол

  • Возраст

  • Страна проживания

Прикрепите файлы

    Ваше сообщение отправлено

    У меня есть
    вопрос!